У Дніпрі та області регулярно застосовуються графіки стабілізаційних відключень електроенергії через складну ситуацію в енергосистемі України. Трамвай підготував детальну інструкцію, як дніпрянам дізнатися, до якої групи належить їхній будинок і коли саме не буде світла.
НЕК "Укренерго" видає команди на відключення щодня залежно від стану енергосистеми. Тому графіки постійно змінюються і їх потрібно перевіряти регулярно.
Допоможіть журналістам Vgorode.ua виконувати свою роботу. Підтримайте фінансово >>> ❤Мешканці Дніпра можуть отримати інформацію про відключення через кілька офіційних каналів. Найзручніші способи — сайти ДТЕК Дніпровські електромережі та YASNO, а також чат-боти у Viber і Telegram.
Офіційні джерела інформації:
Сайт ДТЕК Дніпровські електромережі — www.dtek-dnem.com.ua. Тут можна ввести свою адресу у спеціальне поле та дізнатися графік відключень;
Сайт YASNO для Дніпра — dp.yasno.com.ua. Також дозволяє перевірити графік за адресою;
Чат-боти у Viber та Telegram від ДТЕК Дніпровські електромережі. У пошуку месенджера потрібно ввести назву компанії або перейти за прямим посиланням;
Для споживачів ПрАТ "ПЕЕМ" Центральна енергетична компанія" (ЦЕК) — окремий сайт із графіками.
У Дніпрі споживачів електроенергії поділили на шість основних черг. Кожна черга додатково складається з двох підчерг — це дозволяє більш гнучко керувати відключеннями.
Якщо Укренерго вводить обмеження для трьох черг, це означає, що погодинні відключення охоплюють приблизно половину споживачів у регіоні. Максимальна тривалість відсутності світла для кожної групи зазвичай становить від 3,5 до 4 годин.
Графіки застосовуються лише за командою НЕК "Укренерго" для балансування енергосистеми. Якщо команди немає — відключень за графіком не буде.
Спосіб 1. Через сайт ДТЕК або YASNO
Перейдіть на сайт www.dtek-dnem.com.ua у розділ "Відключення" або на dp.yasno.com.ua;
Введіть назву вулиці та номер будинку у відповідні поля. Обов'язково обирайте адресу зі списку, що випадає;
Система автоматично покаже, до якої групи належить ваш будинок та години можливих відключень;
На сайті YASNO також можна переглянути графік на сьогодні та завтра із зручною візуалізацією.
Спосіб 2. Через чат-боти у Viber або Telegram
У пошуку месенджера Viber або Telegram введіть "ДТЕК Дніпровські електромережі";
Натисніть кнопку "Старт" для початку роботи з ботом;
Оберіть у меню розділ "Графік відключень" або "Можливі відключення";
Введіть свою адресу, слідуючи підказкам меню;
Бот покаже вашу групу та години можливої відсутності світла.
Перевага чат-ботів — вони працюють цілодобово і надсилають оперативні сповіщення про зміни у графіках.
Спосіб 3. Через контакт-центр
Якщо немає доступу до інтернету, можна зателефонувати до контакт-центру ДТЕК за номерами: 0 800 301 497,
(056) 790 99 00,
(066) 790 99 00,
(067) 790 99 00,
(063) 790 99 00.
Деякі будинки у Дніпрі обслуговує не ДТЕК Дніпровські електромережі, а ПрАТ "ПЕЕМ "Центральна енергетична компанія" (ЦЕК). Це пов'язано з технічними особливостями електричних мереж.
Якщо вашої адреси немає на сайті ДТЕК, перевірте перелік адрес обслуговування ЦЕК. Графіки відключень для споживачів ЦЕК публікуються на окремому сайті компанії.
У деяких будинках різні квартири можуть потрапляти у різні групи відключень через складну схему електропостачання. Компанії працюють над вирішенням цього питання.
Стабілізаційні відключення відбуваються за заздалегідь складеним графіком. Їх застосовують для збалансування енергосистеми, коли є дефіцит електроенергії. У такому випадку ви можете заздалегідь дізнатися, коли саме не буде світла.
Екстрені (аварійні) відключення відбуваються без попередження після атак на енергетичну інфраструктуру або через технічні аварії. Тривалість таких відключень заздалегідь невідома. Графіки у цьому випадку не діють.
Превентивні відключення застосовують під час обстрілів, щоб запобігти масштабним аваріям в енергосистемі.
Перевірити тип поточного відключення можна на сайті ДТЕК або в чат-боті. Система показує, чи діє зараз графік, чи відключення екстрене.
Енергетики закликають дніпрян раціонально використовувати електроенергію — це допомагає знизити навантаження на систему та зменшити потребу у відключеннях.
Завчасно заряджайте телефони, павербанки та інші пристрої перед запланованим відключенням;
Вимикайте освітлення, коли залишаєте кімнату;
Використовуйте енергоощадні LED-лампи замість звичайних;
Від'єднуйте побутові прилади від розеток, якщо вони не працюють — навіть у режимі очікування вони споживають електроенергію;
Намагайтеся не вмикати одночасно кілька енергоємних пристроїв, особливо у вечірні години, коли навантаження на систему найбільше;
По можливості користуйтеся природним світлом вдень.
Якщо електропостачання відсутнє довше, ніж передбачено графіком, можливо виникла локальна аварія.
Спершу перевірте, чи світло є у сусідніх будинках. Якщо тільки у вашій квартирі немає світла — перевірте запобіжники та викличте електрика. Не намагайтеся провести ремонт самостійно — це небезпечно!
Якщо світла немає у всьому будинку або кварталі понад 8 годин — напишіть у приватні повідомлення на офіційній сторінці ДТЕК у Facebook або подайте заявку на сайті компанії.
Представники ОСББ або ЖЕК можуть повідомити про реальну аварію через спеціальну форму на сайті ДТЕК.
Якщо ви хочете поділитися новиною з Трамваєм, пишіть на [email protected], або в наш чат-бот у Telegram – https://t.me/tramnewsbot