У Дніпрі мешканці трьох багатоповерхівок в одному з районів кілька діб лишаються без світла, води й тепла.
Мешканці розповіли Суспільному , що неодноразово зверталися до енергетичної компанії, але відповіді на скарги не отримали.
За словами місцевої жительки Юлії, третю добу в частині будинку, де все працює на електриці, немає світла — люди не можуть приготувати їжу.
«Ми зверталися до ДТЕК, там чат-бот приймає заявку, а за годину видає, що все добре. Ми доведені до розпачу. Вбачаємо вирішення ситуації в актах непокори: перекриття доріг. Тоді нас чують, а так ігнорують. Вочевидь, горять запобіжники, не витримують пікових навантажень. У нас будинки на електриці. Ми не маємо можливості не те, що їжу зготувати чи розігріти, а навіть чаю випити, вмитися», — розповіла жінка та додала, що торік була така ж ситуація.
76-річна Тетяна, яка мешкає у квартирі на сьомому поверсі, зазначила, що світло ненадовго вмикали 7 листопада — відтоді його немає.
«Сидиш у холодній хаті: ні води, ні світла, нічого немає. Як на безлюдному острові. І нікому до цього справи нема... Ні вмитися, ні покупатися, холодильник намагаюся не відкривати... Якщо є світло, то я швидко кип'ячу чайник, заливаю у термос — на добу вистачає теплої води. Так і живемо. Поїсти — всухом'ятку. Гамаші, светр, шкарпетки шерстяні одягаю і під ковдру, бо 13 градусів у квартирі», — поскаржилася місцева жителька.
Голова ОСББ Олександр зазначив, що енергетична компанія спілкується з мешканцями лише в один бік.
«Я можу показати, скільки звернень ми зробили, але у відповідь нам кажуть, що світло є. Зараз власники квартир інтенсивно завозять газові балони. У нас взимку вже була пожежа на 15-му поверсі. Якщо ми хочемо таких випадків більше, то вони будуть. Це велика проблема», — сказав він.
Софія виїхала до родичів разом із дворічною дитиною та 87-річною бабусею. За її словами, жити в холоді неможливо.
«Ми все розуміємо, що палять наші підстанції. Ми вдячні нашим енергетикам, які все лагодять під обстрілами й під ракетами. Але в нашому і сусідніх будинках це проблема в трансформаторній, щось постійно виходить з ладу. ДТЕК на це не реагує, дозвонитися до них майже неможливо. Кожну заявку вони обробляють майже добу. Третю добу ми без світла. Ми хочемо якось жити в тих умовах, які в нас є», — наголосили жінка.
На верхніх поверхах будинку мешкають літні люди, які без ліфта не можуть спуститися по продукти. Їм допомагають інші мешканці.
Де у Дніпрі набрати воду, коли немає водопостачання, ми розповідали в матеріалі про 128 ручних колонок із технічною водою.
Хочете, щоб ми висвітлили певну тему чи ситуацію? Пропонуйте. Розглянемо, перевіримо і зробимо матеріал. Пишіть на news@tram.news або в наш чат-бот у Telegram — https://t.me/tramnewsbot.