Заборгованість жителів Дніпра перед КП «Теплоенерго» перевищила 1,8 мільярда гривень. Підприємство закликає містян не накопичувати борги та пропонує реструктуризацію.
Трамвай з'ясував деталі ситуації з оплатою за теплопостачання в місті. Про заборгованість повідомила пресслужба КП «Теплоенерго» Дніпровської міської ради .
Рівень боргів є критичним і вже суттєво ускладнює підготовку міста до наступного опалювального сезону. Саме від платіжної дисципліни залежить можливість провести ремонти, закупити матеріали, паливо та енергоресурси для підготовки до зими.
Минулий опалювальний сезон 2025–2026 років проходив у надскладних умовах через постійні обстріли об'єктів енергетичної інфраструктури, нестабільну ситуацію в енергосистемі та регулярні відключення електроенергії. Генератори працювали щоденно, підтримуючи подачу тепла та необхідний тиск у системі холодного водопостачання.
[see_also]У Дніпрі залишили без опалення тисячі квартир і пообіцяли тепло до вечора[/see_also]
Пропонують реструктуризацію ✍️
«Підприємство зацікавлене у врегулюванні питання заборгованості в досудовому порядку. Якщо немає можливості сплатити всю суму одразу, споживачам пропонується укласти договір реструктуризації. Це дозволяє уникнути примусового стягнення, додаткового фінансового навантаження та судових витрат», — зазначила начальниця відділу з питань інформаційної політики та документообігу КП «Теплоенерго» Анастасія Василенко.
За словами фахівчині Центру обслуговування абонентів Надії Демської, реструктуризація дає змогу здійснювати оплату частинами за погодженим графіком.
[see_also]Дніпро підключив світлофори до резервного живлення та запустив опалення[/see_also]
Підприємство забезпечує індивідуальний підхід до кожного споживача.
У разі ігнорування платежів «Теплоенерго» звертається до суду — це тягне за собою штрафні санкції, інфляційні нарахування, судовий збір, витрати на примусове виконання рішень, а також можливий арешт рахунків і майна.
Куди звертатися 📍
Для укладення договору реструктуризації потрібно звернутися до Центру обслуговування абонентів за адресою: вулиця Королеви Єлизавети II, 15-А. При собі необхідно мати:
- заяву;
- паспорт або ID-картку з витягом про місце проживання;
- ідентифікаційний код;
- довідку про склад сім'ї;
- довідки про доходи всіх повнолітніх членів родини за останні 6 місяців;
- довідку з центру зайнятості або останню сторінку трудової книжки (для тих, хто не працює).
Консультація доступна за телефонами: 056-778-59-98, 067-103-48-35, 050-052-94-98. Також на сайті підприємства працює форма зворотного зв'язку «Написати нам».
Хочете, щоб ми висвітлили певну тему чи ситуацію? Пропонуйте. Розглянемо, перевіримо і зробимо матеріал. Пишіть на news@tram.news, або в наш чат-бот у Telegram — https://t.me/tramnewsbot