В Днепре и области регулярно применяются графики стабилизационных отключений электроэнергии из-за сложной ситуации в энергосистеме Украины. Трамвай подготовил подробную инструкцию, как днепрянам узнать, к какой группе принадлежит их дом и когда именно не будет света.
Где узнать актуальные графики отключений в Днепре 📱
НЭК "Укрэнерго" выдает команды на отключение каждый день в зависимости от состояния энергосистемы. Поэтому графики постоянно меняются, и их нужно проверять регулярно.
Жители Днепра могут получить информацию об отключении через несколько официальных каналов. Самые удобные способы – сайты ДТЭК Днепровские электросети и YASNO, а также чат-боты в Viber и Telegram.
[see_also] 66% немцев и 50% поляков против помощи украинским беженцам [/see_also]
Официальные источники информации:
Сайт ДТЭК Днепровские электросети - www.dtek-dnem.com.ua. Здесь можно ввести свой адрес в специальное поле и узнать график отключений;
Сайт YASNO для Днепра — dp.yasno.com.ua. Также позволяет проверить график по адресу;
Чат-боты в Viber и Telegram от ДТЭК Днепровские электросети. В поиске мессенджера нужно ввести название компании или перейти по прямой ссылке;
Для потребителей ЧАО "ПЭЭМ "Центральная энергетическая компания" (ЦЭК) — отдельный сайт с графиками.
[see_also] Украинский спутник "Січ-2-30", разработанный в Днепре, сгорел в атмосфере после трех лет на орбите [/see_also]
Как работает система групп отключений 🔢
В Днепре потребителей электроэнергии разделили на шесть основных очередей. Каждая очередь дополнительно состоит из двух подчерков – это позволяет более гибко управлять отключениями.
Если Укрэнерго вводит ограничения для трех очередей, значит, почасовые отключения охватывают примерно половину потребителей в регионе. Максимальная продолжительность отсутствия света для каждой группы составляет от 3,5 до 4 часов.
Графики применяются только по команде НЭК "Укрэнерго" для балансировки энергосистемы. Если команды нет – отключений по графику не будет.
[see_also] Правительство хочет запретить продавать или сдавать квартиры без риелтора [/see_also]
Пошаговая инструкция: как узнать свою группу отключений 📋
Способ 1. Через сайт ДТЭК или YASNO
Перейдите на сайт www.dtek-dnem.com.ua в раздел "Отключение" или на dp.yasno.com.ua ;
Введите название улицы и номер дома в соответствующие поля. Обязательно выбирайте адрес из выпадающего списка;
Система автоматически покажет, к какой группе входит ваш дом и часы возможных отключений;
На сайте YASNO можно просмотреть график на сегодня и завтра с удобной визуализацией.
Способ 2. Через чат-боты в Viber или Telegram
В поиске мессенджера Viber или Telegram введите "ДТЭК Днепровские электросети";
Нажмите кнопку "Старт" для начала работы с ботом;
Выберите в меню раздел "График отключений" или "Возможные отключения";
Введите свой адрес, следуя подсказкам меню;
Бот покажет вашу группу и часы возможного отсутствия света.
Преимущество чат-ботов – они работают круглосуточно и посылают оперативные уведомления об изменениях в графиках.
Способ 3. Через контакт-центр
Если нет доступа в интернет, можно позвонить в контакт-центр ДТЭК по номерам: 0 800 301 497,
(056) 790 99 00,
(066) 790 99 00,
(067) 790 99 00,
(063) 790 99 00.
Что делать, если не нашли свой адрес ❓
Некоторые дома в Днепре обслуживает не ДТЭК Днепровские электросети, а ЧАО "ПЭЭМ "Центральная энергетическая компания" (ЦЭК). Это связано с техническими особенностями электрических сетей.
[see_also] Где смотреть графики отключений света и куда обращаться: полный гид для украинцев [/see_also]
Если вашего адреса нет на сайте ДТЭК, проверьте список адресов обслуживания ЦЭК. Графики отключений для потребителей ЦЭК публикуются на отдельном сайте компании.
В некоторых домах разные квартиры могут попадать в разные группы отключений из-за сложной схемы электроснабжения. Компании работают над решением этого вопроса.
Типы отключений: стабилизационные и экстренные ⚡
Стабилизационные отключения происходят по заранее составленному графику. Их применяют для сбалансирования энергосистемы, когда имеется дефицит электроэнергии. В таком случае вы можете заранее узнать, когда именно не будет света.
Экстренные (аварийные) отключения происходят без предупреждения после атак на энергетическую инфраструктуру или из-за технических аварий. Продолжительность таких отключений заранее неизвестна. Графики в этом случае бездействуют.
[see_also] Абоненты «Киевстара» могут подключить Starlink для своих мобильников [/see_also]
Превентивные отключения применяют при обстрелах, чтобы предотвратить масштабные аварии в энергосистеме.
Проверить тип текущего отключения можно на сайте ДТЭК или в чат-боте. Система показывает, действует ли сейчас график или отключение экстренное.
Полезные советы для экономии электроэнергии 💡
Энергетики призывают днепрян рационально использовать электроэнергию — это помогает снизить нагрузку на систему и снизить потребность в отключениях.
Заранее заряжайте телефоны, павербанки и другие устройства перед запланированным отключением;
Выключайте освещение, когда покидаете комнату;
Используйте энергосберегающие LED-лампы вместо обычных;
Отсоединяйте бытовые приборы от розеток, если они не работают, даже в режиме ожидания они потребляют электроэнергию;
Старайтесь не включать одновременно несколько энергоемких устройств, особенно в вечерние часы, когда нагрузка на систему больше;
По возможности пользуйтесь естественным светом днем.
Что делать, если света нет более 8 часов 🔦
Если электроснабжение отсутствует дольше, чем предусмотрено графиком, может возникнуть локальная авария.
Сначала проверьте, есть ли свет в соседних домах. Если только в вашей квартире нет света – проверьте предохранители и вызовите электричество. Не пытайтесь провести ремонт самостоятельно – это опасно!
Если света нет во всем доме или квартале более 8 часов – напишите в частные сообщения на официальной странице ДТЭК в Facebook или подайте заявку на сайте компании.
Представители ОСМД или ЖЭК могут сообщить о реальной аварии из-за специальной формы на сайте ДТЭК.
Если вы хотите поделиться новостью с Трамваем, пишите на news@tram.news или в наш чат-бот в Telegram – https://t.me/tramnewsbot