В Днепре жители трех многоэтажек в одном из районов несколько суток остаются без света, воды и тепла.
Жители рассказали Суспільному , что неоднократно обращались в энергетическую компанию, но ответа на жалобы не получили.
По словам местной жительницы Юлии, третьи сутки в части дома, где все работает на электричестве, нет света — люди не могут приготовить еду.
«Мы обращались в ДТЭК, там чат-бот принимает заявку, а через час выдает, что все хорошо. Мы доведены до отчаяния. Видим решение ситуации в актах неповиновения: перекрытии дорог. Тогда нас слышат, а так игнорируют. Очевидно, горят предохранители, не выдерживают пиковых нагрузок. У нас дома на электричестве. У нас нет возможности не то что еду приготовить или разогреть, а даже чаю выпить, умыться», — рассказала женщина и добавила, что в прошлом году была такая же ситуация.
76-летняя Татьяна, которая живет в квартире на седьмом этаже, отметила, что свет ненадолго включали 7 ноября — с тех пор его нет.
«Сидишь в холодной квартире: ни воды, ни света, ничего нет. Как на необитаемом острове. И никому до этого нет дела... Ни умыться, ни искупаться, холодильник стараюсь не открывать... Если есть свет, то я быстро кипячу чайник, заливаю в термос — на сутки хватает теплой воды. Так и живем. Поесть — всухомятку. Гамаши, свитер, носки шерстяные надеваю и под одеяло, потому что 13 градусов в квартире», — пожаловалась местная жительница.
Председатель ОСМД Александр отметил, что энергетическая компания общается с жителями только в одну сторону.
«Я могу показать, сколько обращений мы сделали, но в ответ нам говорят, что свет есть. Сейчас владельцы квартир интенсивно завозят газовые баллоны. У нас зимой уже был пожар на 15-м этаже. Если мы хотим больше таких случаев, то они будут. Это большая проблема», — сказал он.
София уехала к родственникам вместе с двухлетним ребенком и 87-летней бабушкой. По ее словам, жить в холоде невозможно.
«Мы все понимаем, что жгут наши подстанции. Мы благодарны нашим энергетикам, которые все ремонтируют под обстрелами и под ракетами. Но в нашем и соседних домах это проблема в трансформаторной, что-то постоянно выходит из строя. ДТЭК на это не реагирует, дозвониться до них почти невозможно. Каждую заявку они обрабатывают почти сутки. Третьи сутки мы без света. Мы хотим как-то жить в тех условиях, которые у нас есть», — подчеркнула женщина.
На верхних этажах дома живут пожилые люди, которые без лифта не могут спуститься за продуктами. Им помогают другие жители.
Где в Днепре набрать воду, когда нет водоснабжения, мы рассказывали в материале о 128 ручных колонках с технической водой.
Хотите, чтобы мы осветили определенную тему или ситуацию? Предлагайте. Рассмотрим, проверим и сделаем материал. Пишите на news@tram.news или в наш чат-бот в Telegram — https://t.me/tramnewsbot.