В Днепре скандал вокруг маршрутки №98 набирает обороты: оказывается, хамство на этом маршруте — не особенность одного водителя, а корпоративная традиция.
Об этом «Трамваю» рассказала читательница Светлана. Ранее она вступилась за пожилого мужчину, которого водитель маршрутки публично унизил и пожелал смерти пенсионерам. После этого на маршруте появился другой водитель — худой, в очках — и ведет себя не лучше.
[see_also] В Днепре водитель маршрутки №98 обругал 90-летнего пассажира и пожелал смерти пенсионерам [/see_also]
Светлана говорит, что этот водитель вообще не любит возить пенсионеров, потому что они льготники. Когда видит на остановке только пожилых людей, просто проезжает мимо. Женщина сделала ему замечание – и с тех пор он начал игнорировать остановку на улице Осенней, где она садится. Даже если рядом стоят другие пассажиры.
Останавливается для всех – кроме нее
Схема проста: пенсионеры на остановке — проезжаем мимо, потому что не платят полную цену. Пассажирка, осмелившаяся сделать замечание, тоже проезжаем мимо, уже по личным соображениям. Узнать водителя легко — худой человек в очках.
[see_also] Мухи вылезли: водитель маршрутки №98 обидел пенсионеров нецензурной бранью [/see_also]
Светлана позвонила в диспетчерскую службу с жалобой. Но и там ей ничем не помогли – разговор ни к чему не привел, и ситуация не изменилась.
Напомним: «Трамвай» уже дважды писал о грубости на маршрутке №98. Сначала о том, как один водитель нецензурно оскорблял пассажиров-пенсионеров, потом как пожелал смерти 90-летнему мужчине. Несмотря на публичную огласку, никаких видимых последствий не было: водители продолжают работать на маршруте. И теперь, похоже, к ним добавился еще один — по собственному методу работы с «неудобными» пассажирами.
Кто отвечает за маршрут
Маршрутку №98 в Днепре обслуживает ООО «С.М.И.Т.» — именно эта компания является официальным перевозчиком поселка им. Шевченко – площадь Успенская. Соответственно, претензии поведения водителей адресовать следует прежде всего ей. Диспетчерская служба, куда звонила по телефону Светлана, — это первая линия реагирования перевозчика. Но, как видим, она не сработала.
«Трамвай» направил запрос в ООО «С.М.И.Т.» с просьбой объяснить, почему водители до сих пор работают на маршруте и как компания реагирует на жалобы пассажиров. Ответ опубликуем, как только получим.
Если вы сталкивались с похожим на маршруте №98 или на других маршрутках Днепра — пишите нам.
Хотите, чтобы мы осветили определенную тему или ситуацию? Предлагайте. Рассмотрим, проверим и сделаем материал. Пишите на news@tram.news, или в наш чат-бот в Telegram - https://t.me/tramnewsbot